予約システム リニューアルのお知らせ

平素よりホテル琵琶レイクオーツカをご利用いただきありがとうございます。

お客様にこれまでより快適にご利用いただくため、2024年9月2日(月)に予約システムをリニューアルしました。

お客様登録情報

リニューアル前に登録していただいたお客様登録情報は新システムへ引き継がれております。
パスワードのみ再度設定していただく必要がございます。お手数ですが、下記の手順を参考に設定をお願いいたします。

  1. ログイン画面のパスワードをお忘れの方をクリック

    ログイン画面

  2. 「パスワードの再設定」画面が開くので、旧予約システムで使用していたメールアドレスを入力して送信をクリック
  3. 入力したメールアドレスに「パスワードの再設定のご案内」メールが届くので、メール内のリンクをクリック
  4. 「パスワードの更新」画面が開くので、利用したいパスワードを入力して送信をクリック

リニューアル前にご予約いただいた宿泊予約について

2024年9月1日(日)までにご予約いただいたお客様は新システムでのご予約の確認、変更、取消はできません。
ご予約の確認、変更、取消は以下のリンク先ページよりお願いいたします。

2024年9月1日(日)までにご予約いただいた宿泊予約の確認・変更・取消

*旧予約システムで使用していたパスワードでログインしてください。

メールでのお問い合わせ

お電話でのご予約・お問い合わせ

0120-084-205

受付時間 9:00~21:00

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